☆ 如果匯款后,不發(fā)貨怎么辦?
我們網(wǎng)站始建至今,從未發(fā)生過這樣的情況,如果客戶付款后,請(qǐng)通過QQ、MSN、電話、留言板、郵件等方式通知我們,以便我們能及時(shí)查帳,然后安排配貨、發(fā)貨。
☆ 退換貨運(yùn)費(fèi)怎么算?
三人食品如果由于質(zhì)量問題退貨,退回由客戶承擔(dān),經(jīng)確認(rèn)的確是質(zhì)量問題,我們將補(bǔ)給客戶運(yùn)費(fèi);由于滯銷換貨,雙程運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
☆ 預(yù)存款怎么處理?
如果您近期不打算進(jìn)貨,希望退還預(yù)存款。請(qǐng)聯(lián)系我們的財(cái)務(wù),我們將盡快退還您的預(yù)存款,并及時(shí)通知您查收。
☆ 產(chǎn)品缺貨怎么辦?
由于我公司產(chǎn)品流通較快,某些您訂購的商品會(huì)出現(xiàn)缺貨的情況,我公司用以下解決方法:
1、我公司會(huì)電話或者網(wǎng)上通知您,在您確認(rèn)后,我公司會(huì)代您選購公司其他的產(chǎn)品。
2、在您確認(rèn)后,將您缺貨的產(chǎn)品可以轉(zhuǎn)存入預(yù)付款,待您下次批發(fā)時(shí)使用。