☆ 如果匯款后,不發貨怎么辦?
我們網站始建至今,從未發生過這樣的情況,如果客戶付款后,請通過QQ、MSN、電話、留言板、郵件等方式通知我們,以便我們能及時查帳,然后安排配貨、發貨。
☆ 退換貨運費怎么算?
三人食品如果由于質量問題退貨,退回由客戶承擔,經確認的確是質量問題,我們將補給客戶運費;由于滯銷換貨,雙程運費由客戶承擔。
☆ 預存款怎么處理?
如果您近期不打算進貨,希望退還預存款。請聯系我們的財務,我們將盡快退還您的預存款,并及時通知您查收。
☆ 產品缺貨怎么辦?
由于我公司產品流通較快,某些您訂購的商品會出現缺貨的情況,我公司用以下解決方法:
1、我公司會電話或者網上通知您,在您確認后,我公司會代您選購公司其他的產品。
2、在您確認后,將您缺貨的產品可以轉存入預付款,待您下次批發時使用。